Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)

INHALTSVERZEICHNIS

§ 1 ALLGEMEINES
§ 2 ENDKUNDE
§ 3 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
§ 4 PREISE
§ 5 ZAHLUNG
§ 6 GESCHENKGUTSCHEINE
§ 7 AKTIONSGUTSCHEINE
§ 8 UNSER RÜCKTRITTSRECHT
§ 9 LIEFERUNG VON WAREN
§ 10 BEREITSTELLUNG VON GESCHENKGUTSCHEINEN UND DIGITALEN INHALTEN
§ 11 EIGENTUMSVORBEHALT
§ 12 GEWÄHRLEISTUNG
§ 13 HAFTUNG
§ 14 WIDERRUFSBELEHRUNG
§ 15 RECHTSWAHL, ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, SCHLUSSBESTIMMUNGEN

 

§ 1 Allgemeines

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Waren, digitale Inhalte (z. B. E-Books und On-Demand-Videokurse) und Geschenkgutscheine, die Sie als Kunde mit uns, der Sunday Natural Products GmbH (im Folgenden auch „wir” oder „uns“) als Anbieter über die Internetseite https://www.sunday.at/ schließen. Die für Waren formulierten Regelungen gelten für digitale Inhalte und Geschenkgutscheine entsprechend, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. § 9 (Lieferung von Waren) und § 11 (Eigentumsvorbehalt) gelten ausschließlich für Waren; an die Stelle der Lieferung tritt bei Geschenkgutscheinen und digitalen Inhalten die Bereitstellung nach § 10 (Bereitstellung von Geschenkgutscheinen und digitalen Inhalten). Für Verbraucher richten sich die Gewährleistungsansprüche für Waren sowie für digitale Leistungen (digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen) nach den zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) sowie subsidiär nach den §§ 922 ff. ABGB. § 12 (Gewährleistung) dieser AGB gilt gegenüber Verbrauchern nur insoweit, als das VGG keine abweichenden Regelungen trifft; gegenüber Unternehmern gilt § 12 (Gewährleistung) vorrangig.

Unsere Kontaktdaten lauten:

(Dies ist nicht unsere Rücksendeadresse; diese finden Sie hier.)

Sunday Natural Products GmbH
Potsdamer Str. 83
10785 Berlin
Deutschland

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen hier.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.

E-Mail: [email protected]
Telefax: 004930-25742918

§ 2 Endkunde

(1) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher und an Unternehmer, die als Endkunden handeln. Da wir die Kontrolle über die Produktqualität wahren und Ihnen Beratung, Information und Service nach unseren Vorstellungen bieten wollen, ist die gewerbliche Weiterveräußerung unserer Ware untersagt.

(2) Mit Abgabe der Bestellung bestätigen Sie, ausschließlich zu Zwecken der Endnutzung zu handeln.

(3) Bei Verdacht auf gewerblichen Weiterverkauf verbleiben die Rücktrittsrechte nach Maßgabe des § 8 Abs. 1 lit. c).

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Präsentation der Artikel im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Sie können Waren über die Funktion „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legen und den Inhalt des Warenkorbs jederzeit einsehen und ändern. Über die Schaltfläche „Zur Kasse“ gelangen Sie zur Bestellseite. Dort geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ein, wählen die Versandbedingungen und die Zahlungsart aus; sämtliche Bestelldaten einschließlich der Bestellsumme werden Ihnen auf dieser Seite in einer Zusammenfassung angezeigt. Bis zum Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen” können Sie alle Eingaben über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Bei Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters; diese werden nicht Bestandteil des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns. Ihre gesetzlichen Rechte uns gegenüber, insbesondere das Widerrufsrecht und Ihre Rechte bei Mängeln, bleiben hiervon unberührt.

(4) Nach dem Abschluss des Bestellvorganges erhalten Sie per E-Mail eine Übersicht mit den Details Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt, wenn Sie von uns per E-Mail eine Rechnung (ausdrücklich als solche benannt) erhalten; spätestens jedoch, wenn wir die Ware versenden. Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf (5) Kalendertagen annehmen. Die Frist beginnt am Tag nach Abgabe Ihres Angebots zu laufen und endet mit Ablauf des fünften (5.) Kalendertages. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung; Sie sind dann nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden und etwaige bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich über die eingesetzte Zahlungsmethode.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail automatisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang transaktionsbezogener E-Mails technisch möglich ist (z. B. durch gelegentliche Überprüfung des SPAM-Ordners). Die gesetzlichen Grundsätze über den Zugang von Willenserklärungen sowie die Beweislastverteilung bleiben unberührt.

(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(7) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Nach Eingang Ihrer Bestellung übersenden wir Ihnen Ihre Bestelldaten und unsere AGB, welche auch die Widerrufsbelehrung enthält, und das Muster-Widerrufsformular per E-Mail zu. Sofern Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie Ihre Bestelldaten darüber hinaus jederzeit in Ihrem passwortgeschützten Kundenkonto abrufen.

§ 4 Preise

(1) Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen werden. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union, können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. Entstandene Kosten der Geldübermittlung sind von Ihnen auch in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

§ 5 Zahlung

(1) Es gelten die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten. Eine Übersicht der Zahlungsarten finden Sie auf https://www.sunday.at/bezahlung/. Vor Abgabe der Bestellung behalten wir uns vor, im Einzelfall, etwa aus technischen Gründen oder Gründen der Bonität, einzelne Zahlungsarten nicht anzubieten. Soweit nachstehend nichts anderes geregelt wird, ist der Kaufpreis sofort fällig.

(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Rechnungsdatum auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen. Zahlen Sie nicht fristgerecht, sind wir nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (§ 8 Abs. 1 lit. d).

(3) Soweit wir bei einer Zahlungsart gegenüber Ihnen in Vorleistung gehen (z.B. Rechnungskauf oder Später-zahlen-Angebote eines Zahlungsdienstleisters) und mit einem Zahlungsdienstleister zusammenarbeiten, treten wir unsere Kaufpreisforderung an den im Bestellvorgang und auf der Rechnung genannten Zahlungsdienstleister ab. Ihre Zahlung hat in diesem Fall ausschließlich an diesen zu erfolgen; nur die Zahlung an ihn befreit Sie von Ihrer Zahlungspflicht. Ansprechpartner für Bestellung, Lieferung, Widerruf, Retouren und Reklamationen bleiben wir.

(4) Einzelheiten zur Datenverarbeitung bei der Zahlungsabwicklung, einschließlich einer etwaigen Adress- und Bonitätsprüfung, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf https://www.sunday.at/datenschutz/.

§ 6 Geschenkgutscheine

(1) Über unsere Website erworbene Geschenkgutscheine können nur auf unserer Webseite eingelöst werden, nicht jedoch zum Kauf von Geschenkgutscheinen. Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. Die Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich; eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.

(2) Entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine und verbleibende Restguthaben sind für die Dauer von drei (3) Jahren ab Ausstellungsdatum einlösbar. Nach Ablauf dieser Frist verlängern wir den Gutschein auf Anfrage des Kunden unentgeltlich oder erstatten das verbleibende Guthaben über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

(3) Übersteigt der Bestellwert das Guthaben, ist die Differenz über ein anderes Zahlungsmittel auszugleichen.

(4) Guthaben auf Geschenkgutscheinen wird während der vereinbarten Einlösefrist weder in bar abgelöst noch verzinst. Gesetzliche Bereicherungs- und Erstattungsansprüche nach Fristablauf gemäß Abs. 2 bleiben unberührt.

(5) Geschenkgutscheine sind übertragbar. Löst ein Dritter einen Geschenkgutschein auf unserer Webseite ein, können wir mit befreiender Wirkung an ihn leisten. Dies gilt nicht, wenn wir wussten oder infolge grober Fahrlässigkeit nicht wussten, dass der Einlösende nicht berechtigt ist, geschäftsunfähig ist oder ohne Vertretungsmacht handelt.

(6) Wird der Vertrag vollständig rückabgewickelt, erstatten wir den mit dem Geschenkgutschein gezahlten Anteil der Bestellung durch Rückbuchung auf Ihr Geschenkgutschein-Guthaben und einen etwaigen darüber hinaus gezahlten Betrag über das andere von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Wird der Vertrag nur teilweise rückabgewickelt, erstatten wir Ihnen den Betrag zuerst über das andere von Ihnen eingesetzte Zahlungsmittel, höchstens jedoch den Betrag, den Sie damit tatsächlich bezahlt haben. Nur ein darüber hinausgehender Betrag wird Ihnen auf Ihrem Geschenkgutschein als Guthaben wieder gutgeschrieben, welches bis zum ursprünglichen Ablaufdatum des Geschenkgutscheins einlösbar ist, mindestens jedoch sechs Monate ab Rückbuchung.

(7) Widerrufen Sie den Kauf eines Geschenkgutscheins, genügt es, dass wir den Geschenkgutschein deaktivieren, einer Rückgabe bedarf es nicht.

§ 7 Aktionsgutscheine

(1) Aktionsgutscheine sind Gutscheine und Rabattcodes, die wir im Rahmen von Werbeaktionen mit begrenzter Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgeben und die nicht käuflich erworben werden können.

(2) Aktionsgutscheine sind nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur einmal einlösbar. Sie sind nicht anwendbar auf Vorteilssets und reduzierte Ware; sie können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Rabatthöhe, Gültigkeitszeitraum und etwaige weitere Bedingungen des Aktionsgutscheins (insbesondere Mindestbestellwerte, weitere ausgenommene Produkte oder eine Beschränkung auf bestimmte Empfänger) werden Ihnen mit Erhalt des Aktionsgutscheins angezeigt.

(3) Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden; eine gleichzeitige Einlösung mit einem Geschenkgutschein ist nicht möglich. Die Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich; eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.

(4) Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst. Bezieht sich der Aktionsgutschein auf einen konkreten Betrag, muss der Warenwert der Bestellung mindestens diesem Betrag entsprechen.

(5) Geben Sie mit einem Aktionsgutschein rabattierte Ware im Rahmen des Widerrufs ganz oder teilweise zurück, erstatten wir den von Ihnen tatsächlich gezahlten anteiligen Preis; der Rabatt wird nicht erstattet und lebt für künftige Bestellungen nicht wieder auf. Unterschreitet der Bestellwert infolge eines teilweisen Widerrufs einen zuvor ausgewiesenen Mindestbestellwert, entfällt die Rabattvergünstigung für die behaltenen Artikel; der Differenzbetrag wird bei der Erstattung der retournierten Ware mit dem Rückzahlungsbetrag verrechnet.

§ 8 Unser Rücktrittsrecht

(1) Wir behalten uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn

a) wir die bestellte Ware ohne eigenes Verschulden nicht liefern können, weil wir trotz eines bereits bei Vertragsschluss mit der gebotenen Sorgfalt abgeschlossenen konkreten Deckungsgeschäfts von unserem Lieferanten nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert worden sind,

b) uns die Lieferung infolge höherer Gewalt (z.B. Krieg, Streik, behördliche Anordnungen) ohne eigenes Verschulden dauerhaft unmöglich ist,

c) die Bestellung haushaltsübliche Mengen (mehr als fünf (5) Stück pro Produkt pro Bestellung) überschreitet oder den Anschein erweckt, entgegen § 2 Abs. 1 zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs abgegeben worden zu sein, etwa aufgrund der Höhe der Bestellmengen oder der Häufigkeit der Bestellungen,

d) Sie bei Vorkasse den Rechnungsbetrag nicht fristgerecht zahlen und der Betrag auch nach Mahnung unter Setzung einer Nachfrist von mindestens sieben (7) Kalendertagen nicht bei uns eingegangen ist; oder

e) ein offensichtlicher Preis- oder Erfassungsfehler vorliegt, der uns nach den gesetzlichen Voraussetzungen der §§ 871 ff. ABGB zur Anfechtung wegen Irrtums berechtigt.

(2) In dem Fall des Absatzes 1 lit. a) werden wir uns in zumutbarem Umfang zunächst bemühen, die Ware zu beschaffen.

(3) Üben wir das Rücktrittsrecht aus, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich über die eingesetzte Zahlungsmethode.

(4) Unsere und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§ 9 Lieferung von Waren

(1) Wir liefern in die unter https://www.sunday.at/versand/ aufgeführten Länder an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Versandkosten je Land und Versanddienstleister sowie die Bestellwerte, ab denen wir versandkostenfrei liefern, finden Sie ebenfalls dort; sie werden Ihnen zudem im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

(2) Es gilt die Ihnen im Bestellvorgang für Ihre Lieferadresse angezeigte Lieferzeit; eine Übersicht der Lieferzeiten finden Sie unter https://www.sunday.at/versand/ für das Lieferland und den jeweiligen Lieferdienst.

(3) Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Ihrer Bestellung, bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags auf das in der Rechnung angegebene Konto. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, tritt an dessen Stelle der nächste Werktag.

(4) Bestellen Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in der Regel einer gemeinsamen Sendung, sofern wir nichts anderes mit Ihnen vereinbart haben; für die gesamte Sendung gilt dann die längste Lieferzeit der bestellten Ware. Wir sind im Ausnahmefall zu Teillieferungen berechtigt, soweit Ihnen dies zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen durch Teillieferungen nicht.

(5) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die uns hierdurch tatsächlich entstehenden Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten der Hinsendung nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben.

(6) Eine Selbstabholung der Ware bei uns ist nicht möglich.

(7) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten über. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe an die Transportperson über.

§ 10 Bereitstellung von Geschenkgutscheinen und digitalen Inhalten

(1) Wir stellen digitale Inhalte unverzüglich nach Vertragsschluss bereit. Haben Sie im Bestellprozess Ihre Zustimmung zur Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht erteilt, erfolgt die Bereitstellung abweichend hiervon erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

(2) On-Demand-Videokurse stellen wir Ihnen auf unserer Academy-Plattform zur Verfügung, während alle weiteren digitalen Inhalte und Geschenkgutscheine ausschließlich per E-Mail übermittelt werden.

(3) Sie erhalten an digitalen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene Zwecke; eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der jeweiligen Bestellung unser Eigentum.

§ 12 Gewährleistung

(1) Für Mängel der gekauften Ware gelten für Verbraucher die gesetzlichen Bestimmungen nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) sowie subsidiär den §§ 922 ff. ABGB.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend von § 933 Abs. 1 ABGB ein (1) Jahr ab Übergabe der Sache. Sind Sie Unternehmer, führt eine Ersatzlieferung nicht zu einem Neubeginn der Gewährleistungsfrist.

(3) Verbraucher werden ersucht, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah beim Zusteller zu beanstanden und uns darüber in Kenntnis zu setzen. Die Unterlassung dieser Mitteilung berührt die gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte des Verbrauchers in keiner Weise und führt zu keinem Anspruchsverlust.

(4) Schließen Sie den Vertrag zum Betrieb Ihres Unternehmens ab, haben Sie die Ware nach Ablieferung binnen angemessener Frist zu untersuchen und uns Mängel binnen angemessener Frist anzuzeigen; andernfalls treten die Rechtsfolgen des § 377 UGB ein.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten sowie für Personenschäden.

(2) Gegenüber Verbrauchern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung vertraglicher Hauptleistungspflichten. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG). Gegenüber Unternehmern ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und reine Vermögensschäden ausgeschlossen; das gilt nicht für Schäden aus der Verletzung vertraglicher Hauptleistungspflichten.

(3) Gesetzliche Ansprüche nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz (PHG) bleiben uneingeschränkt bestehen.

(4) Soweit unsere Haftung wirksam abbedungen ist, gilt dies im gesetzlichen Rahmen auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter und Beauftragten.

§ 14 Widerrufsbelehrung

Für Waren und Geschenkgutscheine gilt die Belehrung unter A., für die Bereitstellung digitaler Inhalte die Belehrung unter B. Enthält Ihre Bestellung sowohl Waren bzw. Geschenkgutscheine als auch digitale Inhalte, gilt die jeweils einschlägige Belehrung. Ein Muster-Widerrufsformular ist unter C. aufgeführt.

A. Widerrufsbelehrung für Waren und Geschenkgutscheine

Das folgende Widerrufsrecht steht Ihnen zu, wenn Sie Verbraucher im Sinn des § 1 KSchG sind: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden; an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden; an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Sunday Natural Products GmbH, Potsdamer Straße 83, D-10785 Berlin, E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende des Texts aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.sunday.at/vertrag-widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bitte nutzen Sie dafür die folgenden Rücksendeadressen:

Rücksendung mit DHL: Sunday Natural Products GmbH, An der Eichspitze 600, 14974 Ludwigsfelde, Deutschland.

Rücksendung mit HERMES: Sunday Natural Products GmbH, Gewerbegebiet Etzin 1, 14669 Ketzin, Deutschland.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei (i) Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde sowie (ii) Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

B. Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
Widerrufsrecht

Das folgende Widerrufsrecht steht Ihnen zu, wenn Sie Verbraucher im Sinn des § 1 KSchG sind: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Sunday Natural Products GmbH, Potsdamer Straße 83, D-10785 Berlin, E-Mail: [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das am Ende des Texts aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.sunday.at/vertrag-widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des geschlossenen Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben, in der Ihre Zustimmung und Ihre Kenntnisbestätigung wiedergegeben sind.

C. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An Sunday Natural Products GmbH, Potsdamer Straße 83, D-10785 Berlin, E-Mail: [email protected]:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

§ 15 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand, Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher und haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben Ihnen jene zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Staates erhalten, die für Sie günstiger sind; diese Rechtswahl entzieht Ihnen diesen Schutz nicht.

(2) Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt, oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten die bereits entstanden sind. Schließen Sie den Vertrag zum Betrieb Ihres Unternehmens ab, wird als ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das sachlich zuständige Gericht in Wien, Innere Stadt, vereinbart.

(3) Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen im direkten Kontakt mit Ihnen zu lösen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Wenn Sie uns eine Angelegenheit zur Kenntnis bringen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

(4) Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind.

letzte Aktualisierung: 21. September 2026